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无人便利店转向社区零售综合业态
作者:河北地推    发?#21152;冢?018-04-12 09:42:52    文字:【】【】【

去年此时,无人便利店风头正旺,吸引了众多?#26102;?#20851;注的同时,也给不少普通市民带来了许多新奇的购物感受。


然而一年过去了,人们预想中的“满街都是无人便利店”的情形并没有发生,甚至无人便利店的“同门师弟”无人货架已经有“尸横遍野”的迹象。



据了解,今年2月份,阿里巴?#25512;?#19979;的芝麻信用已经与深兰科技合作推出快猫无人值守便利店和“拿?#21496;?#36208;,免现场结算”的take Go信用结算系?#22330;?#20170;年6月25号,在深兰科技举办的“人工智能改变零售”峰会上,娃哈哈和深兰科技签订了3年10万台,10年百万台Take Go无人店。


深兰科技作为Take go无人商店的研发企业,想将其主要分布在商场、医院、公园、学校、车站、企业工厂等地。Take Go系统主要运用卷积神经系?#22330;eep learning深度学习、机器视觉、生物识别、生物支付等技术,它没有设置APP,消费者在进行购买时,进店前需要进行静脉识别,直接购物,拿?#21496;?#36208;、无需结账、自动扣款。但目前不可避免的是在付款后,手机会有提示,需要消费者确认付款。


缤果盒子


2016年8月,缤果盒子在广东中山地区启动项目测试,今年6月初,首家缤果盒子在上海成立,是一家24小时无人值守便利店。面积在15平方左右,两面为透明玻璃墙,它坐落于欧尚上海长阳店和欧尚总部的停车场附近,周边主要有四个居民区和一个休闲广场。缤果盒子产品隶属于中山宾果网络科技有限公司,定位于全新社区智能化项目,据悉,缤果盒子主要面向高档小区和高级写字楼,目的是为高端社区居民提供更高品质的生鲜及便利服务。


缤果盒子的购物流程并不复杂,顾客进店需要扫描二维码,并且只有微信扫码,选好商品后将其放置在收银台检测区,检测区自动出现收费二维码。顾客直接微信或者支付宝扫码完成付账,即可离店。


亿欧7月3日消息,缤果盒子已经完成A轮亿元融资,融资额超1亿元。由GGV纪源?#26102;?#39046;投,启明创投、源码?#26102;尽?#38134;泰?#26102;鏡然?#26500;共同参与投资。缤果盒子创始人陈子林表示,预计一年内可完成5000个网点铺设。


F5未来商店


F5未来商店成立于2015年4月29日,地点在广东佛山,公司是佛山市创伤汇电子商务有限公司。F5未来商城是一家利?#27809;?#22120;自动化结合算法替代人工的24小时智能无人便利店。2016年底完成试验阶段,佛山区域停止运营,全力发展广州深圳区域。


据悉,F5未来商店有自营与加盟?#34903;?#36816;营方式,店铺实用面积在30-60平方,核心技术是机?#24403;?智能仓储。2017年3月,其完成1200万元A轮融资,投资方为创大?#26102;?#21644;TCL创投;2017年6月,F5未来商店宣布完成3000万元A+轮融资,由创新工场投资,本次融资将用于对产品和供应链的打磨,以及增加布店的速度。


24爱购智能便利店


24爱购隶属于北京物网科技有限公司,物网科技在2016年2月16日正式启动移动智能超市项目。北京物网科技有限公司成立于2011年,该公司已经研发了五年的物联网系统,本次推出的智能无人值守便利店是在成熟的物联网技术的基础上。它在本质上是通过机?#24403;?控制运动系统,可以实现一次分拣出更多商品。


24爱购是一款手机APP和线下实体店铺相结合的24小时无人售卖的移动便利店,2017年3月,完成了100万元的天使轮融资,目前定位于社区场景,所谓社区场景,更确切?#27492;擔?#23427;更多分布在社区、旅游景区、大学城和医院等地区。而消费者通过在APP下单购买,手机支付成功后,服务器控制无人超市售货机器人进行备货,?#27809;?#22312;线下店点击取货界面完成购买。


EAT BOX


EAT BOX无人便利店是居然之家将于今年7月落地的项目,目前主要分布在北京的西直门和?#20848;?#37329;源,EATBOX的门店在30平米左右,消费者首次进店需要录入人脸信息——目前由一名店员引导完成,未来会在店前设置展示视频,?#19978;?#36153;者自助完成。录入完成后,由摄像头扫描入内。


EATBOX的商品识别方案基于RFID技术,在结账时,它与缤果盒子有相同之处,每样商品上都有一个RFID标签,商品放在结算柜台上,继而在显示屏上生成二维码,消费者便可扫码完成支付。出店时,摄像头再次扫描人脸才能开门。


神奇屋智能便利店


2017年3月,在广州乐天创意园loteam众创空间,神奇屋智能便利店作为一个“共享空间”的新项目出现。该项目前期是由“混序部落”创始人李文和严国超参与指导完成。


神奇屋智能便利店通过技术手段实现24小时365天无人值守。主要销售饮料,日用品,生活用品,零食,烟酒,水果,成人用品,应急非处方药等商品。同时实现ATM存取款,快递收发,复印打印,证件照拍摄,便民支付,手机充电等功能。


据了解,神奇屋在无人技术上采用微型自动化仓库+磁悬微型机器手+生物图像识别组合来取代传统货架;利用物联网掌控产品的流动信息和物流信息;通过大数据分析精准采集消费者标签和消费数据。


小e微店


被上班族称作“贴心服务站”的小e微店,是北京小易到?#19994;?#23376;商务有限公司于2016年打造的无人值守式自助购物模式。它主要解决企业员工日常工作中休闲购物的需求,并力求其提供极致便利的购物体验。目前,小e微店已成功入驻宏碁、海尔、智联、51job、小米等百余家公司。


“小e微店”是基于移动互联网和LBS定位技术,为?#27809;?#25552;供无人值守、自助购物的消费场景;?#27809;?#21487;通过手机扫码,移动支付,自助完成购物,免去传统门店的排队收银?#26041;冢?#23567;e微店主要布局在高端写字楼、科技园区企业内部,为众多白领?#27809;?#25552;供距离最近、最便捷的服务。


甘来智能微超


甘来智能微超是广州甘来信息科技公司推出的具备互联网思维的24小时机器人无人超市,具备商品零售、广告投放、后台管理、物流供应等多元功能。广州甘来信息科技是一家智能微超解决方案提供商,主打产品为甘来智能售货机,具备商品零售、广告投放、后台管理、物流供应等多元功能。


智能微超是以大块头的机器为载体,在上面分别围绕消费者的极致体验和经营者的智能抉择提供人脸识别、大数据分析、智能引流等等多种AI手段。


淘咖啡


阿里巴巴推出了自己的无人计划-淘咖啡,即第一个应用场景是无人咖啡馆。当然,淘咖?#28982;?#22788;于试验状态。据悉,淘咖啡是一个线下实体店,面积大约200平,内部大约容纳50人左右,其?#23548;?#23481;纳规模可随场地面积而增加。


购买流程中,首先是与淘宝相连,通过淘宝扫码获得入场码,待通过闸机?#29616;?#21518;,消费者可以开始购物。购物结束后,通过最后一道结算门,它由两道门组成,第一道门可以感应?#27809;?#30340;离店需求,便会自动开启;?#35813;?#38047;后,第二道门开启,意味着结算门已经完成扣款。旁边会有机器提醒?#27809;В?#26412;次支付宝的扣款金额等。


上海商学?#33322;?#25480;周勇告诉亿欧:①全自助购物的“无人便利店”目前仅仅是零售业探索顾客新体验、营运新模式的一个投资亮点;②不管技术迭代有多快,资金投入有多大,无人便利店都不可能成为未来便利店的主流模式,这不符合我国人口众多、就业压力巨大的国情,一旦政府干预,即使有效率也难以全面推广;③目前比较有效的方式是“人工服务+自助服务?#20445;?#32599;森便利就是采取这?#21482;?#21512;的方式,如油电混动汽车。


越来越多的无人售货便利店开始出现,技术的推进、消费升级的推动,给无人便利店的发展创造了时机。从技术和运营的结果看,无人便利店的发展发展还存在不成熟。虽然技术在不断优化升级,但具体来看,技术推动着无人便利店的落地,同时技术某些方面的不成熟也对无人便利店能够快速成长与拓宽有着制约。


随着新零售、智慧零售、无界零售等新?#25293;睿?#28040;费升级、线上线下融合的新趋势,以及实体重心、技术与数据双驱动、渠道下沉等新方法的提出与落地,国内零售行业在2018年迎来关键一年。亿欧本次峰会将围绕零售产业的政策、产业、?#26102;?#19977;大方面,与诸多行业领袖、从业人士和行业关注者一同?#25945;鄭?#20849;促零售行业的创新升级。


最近,证券?#21271;ā?#21019;业?#26102;?#27719;记者注意到,“无人?#22791;拍?#24050;经逐渐被淡化。近期出现在市面?#31995;?#26080;人便利店,开始带上一种新的“注脚”——社区零售综合业态。


日前,神奇屋宣布完成近千万元的Pre-A+轮融资,投资方为深圳万利加集团。据悉,这已经是神奇屋半年来的第三轮融资,去年该公司就完成了两轮融资。


2018年10月,神奇屋完成数百万元人民币天使轮融资,投资方为精诚科技。2018年11月,神奇屋获?#20204;?#19975;元级Pre-A轮融资,投资方为绿瘦集团、蓝杉?#26102;尽?#20248;创投资和个人投?#25910;?#32993;海滔。


据悉,神奇屋成立于2016年11月,是一家智能无人便利店公司。其采用了微型自动化仓库、磁悬针(微型机械手)与生物图像识别的组合来取代传统货架。目前,神奇屋已经在广州开设6家店,非标品占商品总量的70%以上。获得本轮融资后,神奇屋将主要用于加快新店在珠三角地区开张、生鲜小吃智能化生产设备的研发等。


与此前众多无人便利店相比,神奇屋最大的特色在于其建立了“零售+社区服务”的综合型业态。消费者除了能购买商品外,也能享受一些社会公共服务,例如免费手机充电(街电)、免费雨伞借用(魔力伞)、公交卡充值、自助复印打印、自主?#21183;薄?#24555;递收发(丰?#29627;?#31561;。


事实上,这类“社区零售综合业态”在去年已经有一些公司进行了?#25945;幀?#21435;年,绿城和彩生活两家物业公司几乎同时推出了社区便利店的相关业务,不过方式略有不同。


彩生活是与天虹商场合作,在彩生活服务的小区内推进落地天虹无人值守便利店Well GO;而绿城是以投资方式,联合了鲜生活和易果共同出资8400万美金?#23637;?#20102;北京好邻居连锁便利店,其?#26032;?#22478;?#27490;?5%;另外,绿城还自建便利店品牌“绿?#21462;保?#21516;样旗下也会有无人店。


业内人士分析认为,如今零售业从线上往线下走的趋势明显,带社交体验的场景构造是一个发展重点。在一线城市的社区商业重构里,已经出现了一些非常新奇的商业内容,我们看过把共享办公放在社区里面,甚至把宠物医疗置于其中。


尽管社区商业的发展?#28982;?#26397;天,但面临的痛点也不容忽视,包括政策、规划、经营等层面,这些最终体现为消费者的痛点。其中,社区商业的发展规划是最直接的挑战,长期以来国内商业地产开发都是自由式生长,配?#21672;?#26045;不合理。业内人士指出,从社区商业服务业发展来看,进入社区普遍面临着成本高、品?#23631;?#38145;难以进入的情况,背后和体制都有关系。


嘉御基金创始合伙人卫哲直言,“实体小店+虚拟大店”模式是他看好的新零售的未来方向。他指出,新零售未来发展的方向一定是三个:第一,店要小,大店面租金太高,又会落入传统零售的租金问题。第二,品类?#36857;?#35201;选好行业,避开电商优势巨大的超市类产品、标准品。第三,抓入口,离家越近的越好。“所以我看好三个社区,叫社区便利、社区生鲜和社区药房,这些都是电商很难解决的问题,可以在社区门口直接截流,并且解决速度比电商还快。”卫哲说,电商从来就无法解决成本高企的最后一公里的问题,因为未来新零售的流量入口就是社区小店。在新零售的?#25293;?#19979;,小店上面必须加一个虚拟大店,小店以获客服务和物流节点为主。

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